よくある質問

サイズ選びはどうすればいいですか?
まずはサイズ対応表を見てお選びください。
お問い合わせ頂ければ身長・バスト・ウエスト・ヒップのデータから参考サイズのご案内もいたします。
衣装のサイズが合うか心配です。
往復の送料をご負担頂ければ、3日間・最大5着まで衣装代無料でフィッティングの為のお貸出しをしています。
サイズ調整はできますか?
肩のゴム・背中のループの部分の調整ができます。衣装をお届けの際にはお取り扱いについてのご案内を同封いたします。
またボディが小さい場合は充て布を無料でご用意いたします。
※充て布:背中に取り付ける長方形のとも布で、パンツ生地・衣装によりチュールもついています。
通常レンタル期間の2週間以上借りられますか?
延長レンタルをご利用ください。1着あたり1日¥350で希望日数延長可能です。
照明合わせの時に衣装を借りられますか?
レンタル期間外に照明合わせがある場合は、個々にご案内させていただきますのでご連絡ください。
小さいサイズはありますか?
衣装名:フレグランス、兵隊さん、フラワーレース、テ-ルフラワー、他複数1号サイズからご用意しております。
子どもから大人まで着られる同一デザインの衣装はありますか?
衣装名:ジュエルズ、テールフラワーは1号から13号まで、パドシスは3号から13号までご用意しております。
注文した衣装のサイズが合わなかった場合はどうすればいいですか?
変更希望サイズの在庫がある場合は無料で交換いたします。その際の送料はお客様のご負担でお願いします。
また、充て布で調整可能であれば充て布をを郵送いたします。
希望サイズが無い、または着数が足りない場合はどうすればいいですか?
場合により製作レンタルを行っておりますのでご相談ください。また代替え衣装のご提案やサイズ調整の充て布をご用意いたします。
レンタル料金はいつ支払えばよいですか?
初回お取引の方は衣装発送前のご入金をお願いしています。
2回目以降は衣装到着後、同梱の請求書に記載されている期日までにお支払いください。
キャンセル料金はいつからかかりますか?
発送手配日の20日前からキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
20日前のキャンセルはレンタル予定価格の10%、以降2日ごとに10%が加算されます。
衣装を紛失したり壊れたり汚れたりした場合はどうすればいいですか?
返却時に破損・汚れ箇所をお知らせください。程度によっては破損・汚れ箇所について修理実費分を負担していただく場合がございます。
また紛失につきましては相場分の請求が発生してしまうのでご注意ください。